Après une lecture attentive et approfondie de tous les éléments sur le site d’Ulygo, on ne peut pas leur reprocher leur manque de transparence. En effet, ils mettent à la disposition de leurs clients l’ensemble des informations clefs à connaître avant de souscrire un contrat d’assurance pour son gravel. C’est visuel, simplifié ou plus détaillé, des documents d’information sont également disponibles pour approfondir le fonctionnement et les conditions de garantie.
De même, les étapes pour établir un devis en ligne sont limpides, bien expliquées encore une fois et très rapides. Avant de finaliser le devis, nous pouvons aussi vérifier que notre assurance ne couvre déjà pas en partie notre gravel pour éviter de payer en double une ou plusieurs options. Il suffit de quelques minutes, on suit le questionnaire en ligne et rapidement on connaît quelles options rayer ou garder pour finaliser notre devis sur Ulygo. Cette possibilité est, selon nous, une pépite ! On gagne un temps précieux.
La personnalisation du contrat est aussi très intéressante, car cela nous permet de payer un prix adapté à nos besoins. Notamment au vu du coût annuel ou mensuel proposé, les prix sont parmi les plus compétitifs du marché. Le petit plus par rapport aux concurrents, c’est que vous êtes couvert contre le vol de batterie si vous souhaitez assurer votre vélo de route électrique.
Au moment de la souscription, de nombreux documents et pièces justificatives vous seront demandés. Ce qui est plutôt rassurant de notre point de vue, mais qui peut paraître fastidieux pour certains. Nous avons trouvé le processus complet facile, rapide – mais pas trop -, transparent et sérieux de bout en bout.
Les avantages de souscrire un contrat d’assurance Ulygo pour son vélo de course
Assurer son vélo de route avec un contrat d’assurance Ulygo a des avantages parmi lesquels on peut citer :
- leur compétitivité en matière de prix,
- la souscription rapide et simplifiée sur leur site internet,
- des démarches 100% en ligne,
- et un contact réactif (de nombreux points de contact et des réponses rapides aux questions).
En revanche, nous n’avons pas de recul sur la déclaration d’un sinistre ni sur une prise en charge et remboursement/dédommagement.
Assurance vélo de route Ulygo : les inconvénients
Pour les clients Ulygo, un inconvénient ressort généralement : celui des types d’antivols. En effet, pour être assuré chez eux, vous devez vous procurer un antivol spécifique (agréé SRA, FUB 2 roues, Sold Secure Gold ou plus, niveau 2 étoiles ART minimum, CNPP 7/10 ou plus, Abus ou AXA avec une note minimum de 10/15) et leur fournir la preuve d’achat de celui-ci. La liste des antivols agréés est présente sur le site et on la trouve dès la page d’accueil. Selon nous, c’est plutôt une bonne chose de miser sur la prévention et de mettre toutes les chances de votre côté pour protéger votre vélo de course du vol.
Assurer son vélo de course chez Ulygo : on valide ou pas ?
On peut dire qu’Ulygo met à la disposition de ses clients et futurs clients l’ensemble des ressources et informations avant de finaliser la souscription d’un contrat. La réalisation d’un devis en ligne est fluide et rapide, ce qui laisse à présager de bons augures quant à la gestion de son espace client et de son contrat. L’équipe est joignable par chat, mail et téléphone et est très réactive pour répondre aux questions. Et une Foire Aux Questions (FAQ) super complète !
Tous les signaux sont au vert, la promesse semble au rendez-vous, à voir au niveau d’une prise en charge de sinistre et de remboursement. Et sinon, assurer votre vélo c’est bien, mais pensez à vous protéger vous aussi à l’aide d’une assurance responsabilité civile.
